Seelze – Das Bürgerbüro der Stadt Seelze bleibt von Montag, 19. Oktober, bis Sonnabend, 24. Oktober, geschlossen. Hintergrund ist die Umstellung des Einwohnermelde- und Ausweisverfahrens auf eine neues Computerprogramm und die damit einhergehende Schulung der Beschäftigten.
„Während der Schließung können Bürgerinnen und Bürger folglich weder Zulassungen von Fahrzeugen erledigen, noch können sie Anträge für Pässe, Personalausweise und Kinderreisepässe vornehmen“, erläutert Andrea Mesenbrink, Leiterin des Bürgerbüros. „Auch das An-, Ab- und Ummelden am Wohnort und die Abholung bereits erstellter Dokumente am Empfang sind in dieser Zeit nicht möglich“, ergänzt sie.
„Da die Schließung in die Herbstferien fällt, bitten wir die Bürgerinnen und Bürger schon heute um Beachtung und Berücksichtigung – insbesondere, wenn sie Urlaubsreisen planen, die entsprechende Dokumente notwendig machen“, betont Andrea Mesenbrink
Nach der Umstellung der Software des Einwohnermelde- und Ausweisverfahrens steht ab Montag, 26. Oktober, wieder der komplette Service des Bürgerbüros zur Verfügung. Das Bürgerbüro ist montags von 8 bis 13 Uhr, dienstags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und sonnabends von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Voraussetzung ist eine vorherige Terminvereinbarung.
„Derzeit haben wir bei der Terminvergabe eine Vorlaufzeit von drei bis fünf Werktagen“, sagt Andrea Mesenbrink. Mit dieser vergleichsweise kurzen Vorlaufzeit liege die Stadt Seelze im regionsweiten Vergleich weit vorn. Um dies auch künftig beibehalten zu können, bittet Andrea Mesenbrink alle Bürgerinnen und Bürger um eine möglichst frühzeitige Absage, wenn sie ihren Termin nicht wahrnehmen können.
Anfragen für Termine nimmt das Bürgerbüro montags bis freitags von 8 bis 13 Uhr sowie dienstags bis freitags von 14 bis 18 Uhr telefonisch unter der (05137) 828352, oder per E-Mail unter [email protected] entgegen. Die Stadt Seelze empfiehlt allen Bürgerinnen und Bürgern, ihre Terminanfragen per E-Mail zu übermitteln und eine Telefonnummer hinzuzuschreiben. Sie erhalten dann zur Terminabsprache einen Rückruf durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter des Bürgerbüros.
Für die Terminvereinbarung ist es besonders wichtig, dass die Bürgerinnen und Bürger ihr jeweiliges Anliegen genau schildern, damit die Beschäftigten der Stadt ihnen Auskunft über die notwendigen Unterlagen geben können. Sind bei einem Termin nicht alle Unterlagen vorhanden, kann das Bürgerbüro das Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten und es ist eine erneute Terminvereinbarung notwendig.
Den Zugang zum Rathaus zum vereinbarten Termin regeln Beschäftigten der Stadt Seelze. Im gesamten Rathaus ist das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes erforderlich. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr und Menschen mit Atemwegserkrankungen, die das Tragen einer Maske nicht erlauben, sind von der dieser Regelung ausgenommen.
SCN/pk
